fi.lastminute.comin sopimusperusteiset palveluehdot ja tietosuojakäytäntö

Tervetuloa osoitteeseen www.fi.lastminute.com,  BravoNext S.A:n ("BravoNext") ylläpitämään palveluun, joka tarjoaa sinulle matkauutisia, -tietoa ja -tarjouksia, kuten täyden palvelun lennot ja edulliset lentoyhtiöt. BravoNext S.A. on sveitsiläinen yhtiö (yhtiön rekisteröintinumero on CHE-115.704.228), jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Sveitsi. BravoNext S.A. on rekisteröity ATOL-numerolla 11082.

BravoNext haluaa ilmoittaa, että kun ostat matkatuotteita sen verkkosivustoilta, sinulle voidaan tarjota matkavakuutusta kumppaniyhtiöltämme Europ Assistance S.A:lta (joka toimii Europ Assistance S.A:n Irish Branchin kautta) ("EAIB"). EAIB tarjoaa tuotteitaan BravoNextin asiakkaille kolmannen osapuolen vakuutussopimuksen kautta. Se tarkoittaa, että EAIB on vastuussa siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että sen vakuutustuotteisiin ja -toimintaan liittyy virheitä, huolimattomuutta tai virheellisiä tietoja.

Lisäksi verkkosivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden käsitellä varauspyyntöjä suoraan eri matkapalvelujen ostamiseksi, jolloin ei ole tarvetta muodostaa yhteyttä valitun matkapalvelun tarjoajien verkkosivustolle. Pyydämme, että luet ja hyväksyt huolellisesti seuraavat käyttöehdot ("käyttöehdot"). Ne koskevat BravoNextin, muiden lastminute.com-konserniin kuuluvien yhtiöiden ja/tai niiden yhteistyökumppaneiden tarjoamia eri palveluita ("palveluita"), jotka ovat saatavilla osoitteessa www.fi.lastminute.com ("verkkosivusto").  BravoNext pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta, kun tällaiset muutokset ovat tarpeen muuttuvien markkinaolosuhteiden, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien puitteiden muutosten tai BravoNextin riskitekijän muuttumisen vuoksi ja/tai BravoNextin, muiden lastminute.com-konserniin kuuluvien yhtiöiden ja/tai niiden yhteistyökumppaneiden verkkosivustolla tarjoamien palveluiden osalta. Jos haluat saada täyden hyödyn palvelusta ja saada säännöllisesti tietoa matkauutisista, täyden palvelun lennoista ja edullisista lentoyhtiöistä sekä muista saatavilla olevista matkatarjouksista, voit tilata ne syöttämällä täydelliset ja tarkat henkilötietosi.

Huomaa, että verkkosivuston käyttö edellyttää käyttöehtojen hyväksymistä. Jatkamalla sivuston käyttöä sinun katsotaan hyväksyneen käyttöehdot.

1. PALVELUN KUVAUS

Verkkosivuston tarjoamiin palveluihin liittyvät keskeiset tiedot ja sovellettavat yleiset ehdot on esitetty alla:       

  • "Lennot"-vertailu- ja varauspalvelun tarjoaa BravoNext S.A. (rekisteröintinumero CHE-115.704.228). Se on Sveitsin lain mukaan perustettu yhtiö, joka kuuluu lastminute.com-konserniin ja jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Sveitsi ("BravoNext"). BravoNext toimii välittäjänä käyttäjän ja lentoyhtiön välillä yhtiön pyytämän kuljetussopimuksen tekemiseksi. Kuljetussopimus tehdään näin ollen ainoastaan ja suoraan käyttäjän ja lentoyhtiön välillä. Näin ollen BravoNext ei ole millään tavoin vastuussa pyydetyn kuljetuspalvelun tarjoamisesta. BravoNext on puolestaan välittäjänä vastuussa kaikista laiminlyönneistä velvoitteissa, joihin se on sitoutunut matkanvälittäjänä, ja näin ollen, jos velvoitteita laiminlyödään, käyttäjä voi tehdä vastaavan valituksen suoraan BravoNextille. Jos "Lennot"-tuotteen välityspalveluun liittyy ennen sopimuksen tekoa ja sen jälkeen annettavaa apua, käyttäjä voi ottaa yhteyttä BravoNextiin, joka pyynnön käsittelyä varten – jos mahdollista – on yhteydessä kyseiseen lentoyhtiöön käyttäjän tilin nimissä ja puolesta. Kuljetuspalvelua koskevan valituksen yhteydessä käyttäjän on otettava yhteyttä suoraan lentoyhtiöön, sanotun kuitenkaan rajoittamatta oikeutta ottaa yhteyttä BravoNextiin, joka mahdollisuuksien mukaan välittää vastaavat valitukset lentoyhtiölle käyttäjän tilin nimissä ja puolesta. Tutustu lentolippujen varausehtoihin klikkaamalla tästä https://fi.lastminute.com/fi/info/privacy.html?purpose=tc_flight&touchPoint=checkout-flight·
  • "Hotelli"-vertailu- ja varauspalvelun tarjoaa BravoNext S.A. ( rekisteröintinumero CHE-115.704.228). Se on Sveitsin lain mukaan perustettu yhtiö, joka kuuluu lastminute.com-konserniin ja jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Sveitsi ("BravoNext"). BravoNext toimii verkkosivuston toimittajana vain käyttäjän varausten tueksi ja avuksi, mikä tarkoittaa, että hotellin ostosopimus tehdään vain käyttäjän ja hotellin välillä. Sopimus katsotaan muodollisesti tehdyksi käyttäjän ja hotellin välillä, kun BravoNext lähettää vahvistussähköpostin varauksen hyväksymisestä hotellissa. Näin ollen BravoNext ei ole millään tavoin vastuussa pyydetyn majoituspalvelun tarjoamisesta. BravoNexton välittäjänä vastuussa kaikista niiden velvoitteiden laiminlyönneistä, joita sillä on matkatoimistona, ja näin ollen, jos näitä velvoitteita rikotaan, käyttäjä voi tehdä valituksen suoraan BravoNextille. Mahdolliset hyvitykset tai korvaukset suoritetaan hotellin käytäntöjen mukaisesti. Jos varaukseen liittyy ennen varausta ja sen jälkeen annettavaa sopimusperusteista apua, käyttäjä voi ottaa yhteyttä BravoNextiin, joka pyynnön hallinnan tarpeita varten – tarvittaessa – antaa käyttäjän nimissä ja puolesta käyttöliittymän kyseiseen hotellilaitokseen. Majoituspalvelua koskevan valituksen yhteydessä käyttäjän on otettava yhteyttä suoraan hotelliin, sanotun kuitenkaan rajoittamatta oikeutta ottaa yhteyttä BravoNextiin, joka mahdollisuuksien mukaan välittää vastaavat valitukset hotellille käyttäjän tilin nimissä ja puolesta. Tutustu hotellimajoituksen varausehtoihin klikkaamalla tästä https://fi.lastminute.com/fi/info/privacy.html?purpose=tc_hotel&touchPoint=checkout-hotel    
  • "Lento + hotelli" -vertailu- ja varauspalvelun tarjoaa BravoNext S.A. (rekisteröintinumero CHE-115.704.228). Se on Sveitsin lain mukaan perustettu yhtiö, joka kuuluu lastminute.com-konserniin ja jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Sveitsi ("BravoNext"). 25 päivänä marraskuuta 2015 matkapaketeista ja niihin liittyvistä matkapalveluista annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2015/2302 säännösten mukaisesti BravoNext toimii käyttäjälle tarjottavien pakettikiertomatkojen järjestäjänä ja on oikeudellisesti vastuussa niiden asianmukaisesta toteuttamisesta. BravoNext on vastuussa käyttäjälle aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat sopimukseen perustuvien palvelujen täydellisestä tai osittaisesta suorittamatta jättämisestä, riippumatta siitä, aiheuttaako BravoNext vai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat nämä vahingot, ellei BravoNext osoita, että tapahtuma johtuu käyttäjän toiminnasta tai sopimuksessa määrättyjen palvelujen tarjoamiseen liittymättömistä olosuhteista, ennalta arvaamattomista olosuhteista, ylivoimaisesta esteestä tai olosuhteista, joita järjestäjä ei huolellisen ammatinharjoittamisen mukaisesti voinut kohtuudella ennakoida tai ratkaista. Käyttäjä voi ottaa suoraan yhteyttä BravoNextiin kaikenlaisen ennen sopimuksen tekoa ja sen jälkeen annettavan tuen tai valitun matkapaketin tarjoamiseen liittyvien vaateiden osalta. Tutustu matkapakettien myyntiehtoihin klikkaamalla tästä https://fi.lastminute.com/fi/info/privacy.html?purpose=tc_flight_hotel&touchPoint=checkout-dp     
  • "Oma Henkilökohtaisen alue palvelun" tarjoaa BravoNext S.A. (rekisteröintinumero CHE-115.704.228). Se on Sveitsin lain mukaan perustettu yhtiö, joka kuuluu lastminute.com-konserniin ja jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Sveitsi ("BravoNext"). "Oma lastminute" -palvelun kautta BravoNext tarjoaa erilaisia ominaisuuksia, kuten kaikkien hotellivarausten, matkapakettien, lentojen sekä millä tahansa lm-konsernin verkkosivustolla kolmen viime vuoden aikana pyydettyjen oheispalveluiden helpon katselun, varausten hallinnoinnin, tällä verkkosivustolla suoritettujen viimeisimpien hakujen palautuksen, lisäpalveluja koskevan pyynnön välittämisen asianmukaiselle palveluntarjoajalle, varauksesi muuttamisen, avun pyytämisen, kaikkien saatavilla olevien alennusten, mukaan lukien kaikkien risteilytuotteisiin liittyvien alennusten katselemisen tarvittaessa ja lm-konsernin yhtiöiden ehdottamiin parhaisiin nykyisiin tarjouksiin tutustumisen."Muistutamme käyttäjää tai asiakasta myös siitä, että kaikkia heidän henkilökohtaisella tilillään olevien palveluiden käyttöön liittyviä tietoja (mukaan lukien mutta ei rajoittuen heidän varaustunnukseensa tai tehtyihin varauksiin liittyvät tiedot) on pidettävä ehdottoman henkilökohtaisina. Siksi käyttäjä tai asiakas sitoutuu säilyttämään ja käyttämään tällaisia henkilötietoja äärimmäisen huolellisesti ja ryhtymään kaikkiin tarvittaviin varotoimiin varmistaakseen, että kyseiset tiedot pysyvät luottamuksellisina ja yksityisinä luvattomien kolmansien osapuolten ulottumattomissa. Erityisesti muistutamme käyttäjää tai asiakasta olemaan välittämättä tällaisia tietoja henkilöille, joilla ei ole mitään tekemistä varausten kanssa, ja olemaan paljastamatta tällaisia tietoja sosiaalisten verkostojen tai muiden viestintäkanavien kautta. Jos epäilet, että tietojasi on käytetty luvattomasti tai asiattomasti, tai saat tietää tällaisesta luvattomien kolmansien osapuolten suorittamasta tapahtumasta, sinun on ilmoitettava rikkomuksesta välittömästi Lastminute.com-konsernille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy.fi@lastminutegroup.com. Klikkaa tästä https://fi.lastminute.com/info/terms-conditions-my-bookings saadaksesi lisätietoja ja nähdäksesi sovellettavat ehdot.      
  • "Useita kaupunkeja sisältävä lento" -vertailu- ja varauspalvelun tarjoaa Kiwi.com s.r.o., jonka tunnusnumero on 29352886. Sen rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, postinumero 625 00 Brno, Tšekki (”Kiwi”). Kiwi antaa "Useita kaupunkeja sisältävä lento" -palvelun käyttäjän käyttöön White Label -merkkinä, toisin sanoen Kiwin ja BravoNextin välisen mainossopimuksen nojalla. BravoNextillä ei näin ollen ole mitään tekemistä käyttäjän pyytämän useita kaupunkeja sisältävää lentoa koskevan sopimuksen ehtojen kanssa. BravoNext ei Kiwin tarjouksia isännöivänä julkaisijana ole vastuussa Kiwin julkaisemien tietojen täydellisyydestä tai oikeellisuudesta eikä käyttäjän pyytämästä Kiwin palvelusta. Kiwi toimii välittäjänä asiakkaan ja lentoyhtiön välillä. Kuljetussopimus tehdään näin ollen ainoastaan ja suoraan käyttäjän ja lentoyhtiön välillä. Kiwi on välittäjänä vastuussa kaikista edustajan velvoitteidensa rikkomuksista, ja näin ollen, jos näitä velvoitteita rikotaan, käyttäjä voi tehdä valituksen suoraan Kiwille. Jos "Useita kaupunkeja sisältävä lento" -palveluun liittyy ennen sopimuksen tekoa ja sen jälkeen annettavaa tukea, käyttäjä voi ottaa yhteyttä Kiwiin. Tarkastele Kiwin "Useita kaupunkeja sisältävä lento" -varauksen ehtoja klikkaamalla tästä https://lastminute.kiwi.com/fi/pages/content/legal

2. VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖ – OSTOTILAUKSET

Käyttäjä voi vapaasti vierailla verkkosivustolla ja käyttää sen toimintoja henkilökohtaiseen, ei kaupalliseen, käyttöön.  Kun käyttäjä tekee haun hakukoneessa, tekee varauksia tai käsittelee ostotilauksia, hän tunnistaa ja toteaa toimivansa puhtaasti henkilökohtaisessa ominaisuudessa.

Käyttäjä ja/tai Asiakas vakuuttaa ja takaa, että hän on täysi-ikäinen ja että hänellä on täydet valmiudet tehdä Verkkosivustolla tarjottavien tuotteiden ja/tai palvelujen ostoa koskevia sopimuksia. Jos Käyttäjä ja/tai Asiakas jatkaa tuotteen ja/tai palvelun ostamista myös muiden matkustajien puolesta, Käyttäjä ja/tai Asiakas luokitellaan ”Pääostajaksi”, kuten alla on määritelty, ja hän vakuuttaa ja takaa olevansa laillisesti valtuutettu toimimaan myös muiden matkustajien nimissä ja puolesta sekä tiedottavansa heille kuhunkin ostettuun tuotteeseen ja/tai palveluun sovellettavista ehdoista.

Käyttäjä ja/tai Asiakas vakuuttaa ja takaa valvovansa alaikäisiä Verkkosivuston käyttäjiä ja hyväksyy ottavansa taloudellisen vastuun kaikista alaikäisten tekemistä ostoista.

Käyttäjä ja/tai Asiakas vakuuttaa ja takaa antavansa aina oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot.

Lisäksi Käyttäjä ja/tai Asiakas ymmärtää ja hyväksyy sen, että hänet on varauksen yhteydessä antamiensa yhteystietojen (kotiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) avulla hyväksytty ”Pääostajaksi” tällä verkkosivustolla saatavilla olevien matkailu- ja oheispalveluiden osalta silloin, kun Asiakas tekee itselleen tai muiden matkustajien puolesta varauksen.

Käyttäjälle ja/tai Asiakkaalle ilmoitetaan lisäksi, että sähköpostitse tehtyjä kyselyjä koskien Lastminute.comiin kuuluvien yritysten tarjoamiin tuotteisiin (esimerkiksi varauksen muuttaminen tai peruuttaminen, myynninjälkeinen apu) liittyviä tällä verkkosivustolla tehtyjä varauksia voidaan käsitellä vain siinä tapauksessa, että käytetään varauksen yhteydessä ilmoitettua Pääostajan sähköpostia. Jos käytetään eri sähköpostiosoitetta, palvelun tarjoava yritys pidättää itsellään oikeuden tarkistaa kysyjän henkilöllisyyden. Sen vuoksi palvelun tarjoava yritys ei pysty takaamaan asian ottamista käsittelyyn ja varsinaista käsittelyä.

Kun käyttäjä etsii tai käsittelee varauksia ja/tai ostotilauksia, hän käyttää verkkosovellusta ei-yksinomaisella ja väliaikaisella lisenssillä, joka on myönnetty toimenpiteen ajaksi.  Tämän verkkosovelluksen avulla käyttäjä voi käsitellä pyyntönsä helposti ja suoraan ilman, että hänen tarvitsee muodostaa rinnakkaista lisäyhteyttä sen palvelun tarjoajan verkkosivustolle, jonka käyttäjä on kiinnostunut varaamaan.

Käyttäjä ei saa muuttaa, käyttää uudelleen, kopioida, jakaa, lähettää, jäljentää, julkaista, myöntää lisenssejä tai käyttää, luoda johdannaisteoksia, siirtää tai myydä tai missään tapauksessa käyttää kaupallisesti tai muuhun kuin henkilökohtaiseen tarkoitukseen tietoja, uutisia, sisältöä, ohjelmistoja tai järjestelmiä tai tuotteita, jotka on hankittu tai asetettu käyttäjän saataville verkkosivuston kautta tai palvelun käytön kautta.

Jotta käyttäjä voi käyttää verkkosivuston toimintoja, hänellä on oltava internetyhteys, jonka hän hankkii omalla kustannuksellaan luotettavalta palveluntarjoajalta.  BravoNext ei ole vastuussa käyttäjän laitteistolle aiheutuneista vahingoista, joita internetyhteys voi aiheuttaa suoraan tai välillisesti.

3. KÄYTÄNNESÄÄNNÖT

Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkosivustoa, sen toimintoja ja palvelua laillisiin tarkoituksiin ja tämänhetkisten käyttöehtojen mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu erityisesti olemaan lähettämättä tai levittämättä BravoNextin verkkosivuston ja sen toimintojen kautta laitonta, halventavaa, vulgaaria, säädytöntä, loukkaavaa tai häiritsevää sisältöä ja olemaan käyttämättä verkkosivustoa ja sen toimintoja sellaisten toimien suorittamiseen, jotka voisivat vahingoittaa BravoNextin imagoa ja mainetta tai muita menetyksiä tai vahinkoja BravoNextille.

Lisäksi käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä mainosmateriaalia, ei-toivottuja ja/tai pyytämättömiä viestejä, jotka voisivat häiritä verkkosivuston toimintaa ja/tai kolmansien osapuolten verkkosivuston käyttöä.

4. IMMATERIAALIOIKEUDET

Käyttäjä tunnustaa ja huomioi, että kaikki tiedot, ohjelmistot, sisältö, musiikki, äänet, valokuvat ja kuvat, video ja mikä tahansa muu sisältö verkkosivustolla ("sisältö") on yksinomaan BravoNextin ja sen lisenssinhaltijoiden omaisuutta.

Lukuun ottamatta 3. osiossa mainittua sovelluksen käyttöä, käyttäjä ei saa mitään oikeuksia sisältöön ja/tai verkkosivustoon, ja ainoa oikeus on oikeus käyttää verkkosivustoa näiden käyttöehtojen mukaisesti.

Käyttäjällä on oikeus tulostaa ja/tai ladata sisältöä (mukaan lukien käyttöehdot) vain henkilökohtaiseen käyttöön.

5. HYPERLINKKI MUILLE INTERNETSIVUSTOILLE

Verkkosivusto sisältää hyperlinkkejä muihin internetlähteisiin, joita ylläpitävät BravoNextin ja/tai kolmansien osapuolten kauppakumppanit. Verkkosivustolla julkaistavat hyperlinkit on tarkoitettu informatiivisiin tarkoituksiin ja käyttäjän käyttöön, eikä BravoNext tunnusta tai hyväksy niiden sisältöä. Lisäksi BravoNext ei valvo tällaisten linkitettyjen verkkosivustojen tarjoamia sisältöjä, tietoja, palveluja ja/tai tuotteita. BravoNext ei ole vastuussa tällaisilla linkitetyillä verkkosivustoilla julkaistujen tietojen totuudenmukaisuudesta, oikeellisuudesta ja päivittämisestä. Käyttäjä hyväksyy, että tällaisten verkkosivustojen käyttö tapahtuu hänen omalla vastuullaan.

Verkkosivustolla julkaistava hypertekstilinkki ja/tai muu internetlähde ei tarkoita BravoNextin ja linkitettyjen verkkosivustojen ylläpitäjien välisiä kaupallisia ja/tai muita yhteyksiä.

6. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ JA TIETOA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ

Tietosuojakäytännöstämme löytyvät tiedot siitä, miten käsittelemme henkilötietoja ja miten evästeitä käytetään verkkosivustolla. 

7. AVUNPYYNTÖ

Jos tarvitset tietoa lastminute.com-konserniin kuuluvien yritysten tarjoamista tuotteista ja palveluista tai niihin liittyvää apua, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivustoillamme olevien tukikanavien kautta.

Yrityskäyttäjien (ammattilaisten ja yritysten) osalta voit ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti kaupallisen viitesähköpostin kautta tai sopimusasiakirjoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

EU:n digipalvelusäädöksen (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2022/2065, annettu 19. lokakuuta 2022 (DSA)) 16 artiklan mukaan lastminute.com-konserni tarjoaa erityisen kanavan verkkosivustollamme olevasta laittomasta sisällöstä ilmoittamiseen. Kyseinen kanava on käytettävissä Digipalvelusäädös-sivullamme.

EU:n digipalvelusäädöksen (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2022/2065, annettu 19. lokakuuta 2022) 20 artiklan mukaisesti lastminute.com tarjoaa sisäisen valitustenkäsittelyjärjestelmän. Sen avulla kuluttajat ja yrityskäyttäjät ("palvelun vastaanottajat") voivat esittää valituksen lastminute.comin tekemästä päätöksestä, joka koskee laitonta sisältöä tai ristiriitaa käyttöehtojemme kanssa (kuten päätös tietojen, palvelujen tai tilisi poistamisesta, käytöpoistosta, keskeyttämisestä tai lopettamisesta). Tämä sisäinen valitustenkäsittelyjärjestelmä on käytettävissä Digipalvelusäädös-sivullamme.

8. SOVELLETTAVAN LAINSÄÄDÄNNÖN VALINTA JA YKSINOMAINEN TOIMIVALTA

Ammattilaisten ja yritysten osalta

Käyttöehtoihin ja käyttäjän ja BravoNextin väliseen suhteeseen sovelletaan Sveitsin lainsäädäntöä sovellettavien säännösten sallimin rajoituksin. Mitä sovellettavien määräysten ja kansainvälisten sopimusten sallimiin asioihin tulee, osapuolet sopivat, että kaikissa näiden käyttöehtojen tulkintaan, noudattamiseen tai täytäntöönpanoon liittyvissä asioissa minkä tahansa riidan ratkaiseminen kuuluu BravoNextin pääkonttorin kotipaikan tavanomaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan, nimenomaisesti luopuen mistä tahansa muusta toimivallasta edellyttäen, että sovellettavissa säännöksissä ei vahvisteta erityistä pakollista toimivaltaa. 

Kuluttajien osalta

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakeja tai, jos asut muussa maassa kuin Suomessa, asuinmaasi lakeja. Kuluttajan kotimaan tuomioistuimilla on toimivalta ratkaista näistä käyttöehdoista johtuvat riidat. Jos laissa ei välttämättä säädetä, että kuluttajan kotipaikka ratkaisee näitä ehtoja koskevat riidat, kuluttajan kotipaikan tuomioistuin tai BravoNextin kotipaikan tuomioistuin on toimivaltainen, kuluttajan valinnan mukaan.